Bình nước nóng năng lượng mặt trời vốn là một thiết bị có độ bền rất cao. Chính bởi vậy, khi được thợ sửa chữa đến nhà và đọc ra một loạt các lỗi hư hại, mình khá bất ngờ. Tuy nhiên, do may mắn tìm được thợ có tâm nên quá trình sửa chữa nhanh chóng và không quá tốn kém về chi phí. Mình sẽ chia sẻ một vài đánh giá dưới đây để bạn hiểu hơn về dịch vụ của đơn vị mà mình lựa chọn – điện nước Trần Quang.

Phát hiện lỗi chỉ trong “phút mốt”

Nói “phút mốt” có vẻ hơi quá nhưng mà mình cảm thấy thời gian kiểm tra và phát hiện lỗi của họ nhanh quá. Điều đó khiến cho mình “bán tín bán nghi” vì sợ nhầm lỗi dễ rơi vào tình trạng “chữa lợn lành thành lợn què”. Có vẻ như hiểu được cảm giác của mình lúc đó, họ không ngại ngần mà đưa ra lời cam kết “Không sửa chữa thành công thì không nhận tiền!”.

Để mà nói tường tận về quá trình khảo sát và tìm ra lỗi thì cũng tương đối vất vả. Giữa cái nắng gần 40 độ, máy nước nóng nhà mình được lắp đặt trên sân thượng – vị trí đón nắng tốt nhất. Họ không ngại ngần leo lên tận nơi, kiểm tra từng ngóc ngách và không quên xem xét kỹ lưỡng cả đường nước. Sau đó mới đưa ra kết luận. Đặc biệt ở chỗ, tất cả quy trình đó diễn ra nhanh chóng đến bất ngờ – như mình đã chia sẻ ở trên.

Bảng giá tương đối “giật mình”

Có 2 lý do khiến mình “giật mình” khi nhìn vào bảng giá cũng như nghe những gì phân tích từ họ.

Lý do thứ nhất, quá nhiều vấn đề cần khắc phục. Trong khi trước đây, mình vốn nghĩ đây là một thiết bị gần như “nồi đồng cối đá”, sao có thể hỏng hóc nhiều lỗi đến vậy. Cụ thể, bình nước nóng năng lượng mặt trời nhà mình bị hỏng ron caosu do sử dụng sai cách, ống nước nóng ppr cần tiến hành hàn lại, máy nước nóng cũng đã đến thời kỳ bảo trì và cần phải được tiến hành tức khắc.

Tất cả những vấn đề được liệt kê ra đều đi kèm với đó là lời giải thích cặn kẽ từ phía thợ sửa. Do mình không có nhiều kiến thức chuyên môn về thiết bị này nên đặt ra thêm một số câu hỏi như “linh kiện được thay thế có chính hãng không? Sau bao lâu cần bảo dưỡng một lần?”. Tất nhiên, họ không những trả lời nhiệt tình đầy đủ các câu hỏi của mình mà còn tư vấn cho mình một vài mẹo để sử dụng thiết bị hiệu quả nhất, đạt tuổi thọ cao nhất.

Lý do thứ hai khiến mình giật mình chính là về giá cả. Vì sao ư? Bạn thử tưởng tượng xem, khi mà thợ đọc ra cơ số lỗi như vậy thì việc trong đầu mình luôn nghĩ tới “tiền tiền” cũng là dễ hiểu. Mình một phần lo lắng giá sửa chữa cao, một phần sợ rằng đơn vị sửa chữa sẽ cố “vòi tiền”. Nhưng không, mức phí họ liệt kê ra rẻ hơn khá nhiều so với tưởng tượng của mình.

Sửa chữa “nhanh như chớp”

Tuy rằng thời điểm sửa chữa bình nóng lạnh không phải là giờ cao điểm. Song, thực tình mình cũng muốn việc sửa chữa diễn ra nhanh chóng để còn nghỉ ngơi. Khi nghe họ liệt kê tới 3, 4 lỗi, mình đã thở dài vì nghĩ có lẽ trưa nay không được “ngả lưng” rồi.

Thợ của điện nước Trần Quang dường như hiểu ý, họ nói rằng chỉ khoảng tầm 30 phút là các sự cố sẽ được khắc phục xong. Nghe đến đây mình cảm thấy rất nhẹ người.

Quả đúng như vậy, mọi thao tác của thợ được thực hiện nhanh chóng và dứt khoát – đúng kiểu nhân viên chuyên nghiệp đã thực hành nhiều nơi. Chưa đầy 30 phút sau, thợ báo rằng đã xử lý xong sự cố. Mình tỏ vẻ nghi ngờ nên trực tiếp ra kiểm tra lại máy thì thấy thiết bị đã vận hành như bình thường.

Những “điểm cộng” khác của dịch vụ

Mình vốn cho rằng đã là thợ lành nghề thì bất kỳ ai cũng đều có thể xử lý sự cố nhanh chóng. Thế nhưng, không thể phủ nhận một điều rằng thợ của điện nước Trần Quang có cái tâm của những người thợ tận tụy. Một vài chi tiết được chia sẻ dưới đây sẽ giúp bạn hiểu hơn về điều này:

Hỗ trợ không tính phí

Trong quá trình quan sát, họ phát hiện ra cây xanh trước nhà mình có chiều cao và tán lá rộng đã che đi một phần của thiết bị. Điều đó khiến cho khả năng làm nóng nước bị thuyên giảm đáng kể. Do đó, họ đã chặt bớt một số tán lá che bóng nắng tiếp xúc vào thiết bị. Đúng như họ nói, sau khi tán lá được giải quyết tình nước được làm nóng nhanh hơn và nhiệt độ nước cũng cao hơn.

Tư vấn thêm các vấn đề khác

Tuy sử dụng bình nước nóng năng lượng mặt trời đã mấy năm nhưng mình vẫn chưa thực sự am hiểu về thiết bị này. Nhờ thợ chia sẻ một số bí quyết sử dụng sao cho thiết bị phát huy tối đa hiệu quả, đảm bảo an toàn ngay cả với trẻ nhỏ, từ giờ mình đã có thể an tâm hơn khi dùng bình nước nóng.

Nói chung, trên thị trường hiện nay có không ít các đơn vị cung cấp dịch vụ sửa chữa bình nước nóng năng lượng mặt trời tại nhà. Để có thể gặp được thợ chuyên nghiệp và tận tâm như ở điện nước Trần Quang, bạn nên tìm đến đơn vị uy tín hoặc tham khảo những review trên mạng. Từ đó hiểu hơn về họ để đưa ra lựa chọn dễ dàng.

Thông tin liên hệ